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¿Cuánto pierdes por no responder a tiempo?

Responde 7 preguntas sobre tus mensajes de WhatsApp o Instagram y estima, en una banda, cuánto dejas de vender por los clientes que se enfrían esperando. Toma un minuto y no necesitas conectar ninguna cuenta.

1. ¿Cuántos clientes nuevos te escriben por WhatsApp o mensaje directo de Instagram en un día? Cuenta personas distintas, no mensajes: un cliente que escribe 5 veces cuenta 1. 2. ¿A cuántos de ellos les respondes en menos de 2 minutos? 3. ¿Cuántos de ellos terminan comprando en un día? 4. ¿Cuál es el valor promedio de una compra? En tu moneda, sin símbolos. 5. ¿Tienes un CRM para responder a tus clientes?

Sí No

6. ¿Cómo usas WhatsApp para atender? 7. ¿Envías mensajes masivos o automáticos?

Sí No

Afinar el resultado (opcional)

Inversión diaria en pauta hacia WhatsApp Con esto calculamos cuánto te cuesta hoy cada cliente que sí compra. ¿Qué porcentaje de quienes te escriben son gente realmente interesada en comprar? De 1 a 100. Pone un techo realista al cálculo.

Quiero que me contacten con este resultado (opcional)

Tu nombre Tu WhatsApp con indicativo de país Ejemplo: +57 300 123 4567